課程目標(biāo):
幫助學(xué)員全面掌握國際商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識和常見技巧,能夠在實務(wù)工作中熟練應(yīng)用。
課程時間:面授1天(6小時)
教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、模擬演練等
課程內(nèi)容:
一、對國際商務(wù)談判的基本認(rèn)知
1、 商務(wù)談判的定義與特點
2、 談判成功的三大籌碼
3、 國際商務(wù)談判的一般程序
4、 國際商務(wù)談判的特殊性
5、 國際商務(wù)談判的常犯錯誤
二、國際商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作
1、 明晰談判內(nèi)容
2、 明確談判目標(biāo)
3、 組建談判團(tuán)隊
4、 設(shè)計談判環(huán)境
5、 搜集談判情報
6、 分析談判各方
7、 擬定談判策略
三、國際商務(wù)談判的常用技巧
1、 開局的技巧
2、 語言的技巧
3、 報價的技巧
4、 讓步的技巧
5、 打破僵局的技巧
6、 其他常見的談判戰(zhàn)術(shù)
(1) 束縛對手運行
(2) 逼迫對手退讓
(3) 引誘對手上當(dāng)
7、 收尾的技巧
四、各區(qū)域商務(wù)談判的文化特點
1、 歐美——西歐、東歐、北美、澳洲
2、 日韓
3、 泛俄——俄羅斯、中亞
4、 印巴
5、 阿拉伯
6、 東南亞
7、 南部非洲
8、 拉丁美洲
五、課程總結(jié)
學(xué)習(xí)對象:走出去企業(yè)的管理層、海外市場人員、商務(wù)人員、常駐海外人員等