【課程大綱】
數(shù)字化營銷創(chuàng)新課程
【課程收益】
1、使學(xué)員掌握了解什么是數(shù)字化營銷,數(shù)字化營銷的典型特征,數(shù)字化精準(zhǔn)營銷與企業(yè)業(yè)績增長之間的關(guān)系,如何用數(shù)字化營銷提升業(yè)績。
2、掌握數(shù)字化營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵成功要素和方法模型,將數(shù)字化營銷創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際的營銷場景中,解決營銷中遇到的實(shí)際問題。
3、掌握利用數(shù)字化營銷創(chuàng)新的具體做法、學(xué)會用數(shù)字化營銷創(chuàng)新的思維指導(dǎo)工作,與公司高層在數(shù)字化戰(zhàn)略上保持高度一致,學(xué)習(xí)建立數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的體系架構(gòu),系統(tǒng)解決企業(yè)在營銷領(lǐng)域面臨的中長期戰(zhàn)略問題。
【課程大綱】
一、什么是數(shù)字化營銷
1、什么是企業(yè)數(shù)字化營銷,什么不是數(shù)字化營銷?
案例:消費(fèi)行業(yè),數(shù)字化新零售時(shí)代到來
2、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷與企業(yè)業(yè)績之間的關(guān)系模型
案例:世界500強(qiáng)公司的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型
3、營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)業(yè)績新突破
4、案例擴(kuò)展解析或研討:結(jié)合實(shí)際,說說數(shù)字化營銷有哪些典型特征?(以人為中心,數(shù)據(jù)智能,敏捷創(chuàng)新)
二、數(shù)字化營銷的成功案例
1、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的典型成功案例:新零售
2、數(shù)字化營銷成功的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗(yàn)有哪些?
3、從典型案例及其經(jīng)驗(yàn),看數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型成功的一般方法模型(創(chuàng)新驅(qū)動)
4、數(shù)字化成功一般方法模型的普遍適用性
案例:世界500強(qiáng)公司數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn),與典型案例對照。
5、如何將典型案例的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到具體的營銷實(shí)踐中?
案例擴(kuò)展解析或研討:實(shí)際營銷中遇到哪些問題,挑選一個(gè)典型場景,用普遍適用的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行解決。
三、數(shù)字化營銷創(chuàng)新,助力銷售業(yè)績增長
1、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的成功案例:世界500強(qiáng)公司營銷數(shù)字化成功案例
2、營銷數(shù)字化成功的表現(xiàn),如何評價(jià)營銷數(shù)字化是否成功?
3、從案例看,營銷精準(zhǔn)數(shù)字化成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么(如:用戶體驗(yàn)地圖)?
4、如何根據(jù)市場熱點(diǎn)創(chuàng)新,快速定義產(chǎn)品(如:快速定義產(chǎn)品九步法)?
5、如何定義創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用場景(如:用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)方法,擴(kuò)展應(yīng)用場景)?
6、如何用技術(shù)手段深度了解客戶(如:DCRM方法提取用戶特征)?
7、擴(kuò)展:敏捷開發(fā)和敏捷轉(zhuǎn)型(涉及人員、組織、氛圍)
8、案例擴(kuò)展解析或研討:挑選一個(gè)典型場景,用DCRM方法分析客戶群,并用九步法快速定義新產(chǎn)品。
數(shù)字化營銷創(chuàng)新課程