課程收益
凡事預則立,不預則廢。企業(yè)擁有良好的工作計劃,工作效率就會大幅度提升。高效率的工作計劃可以使員工在執(zhí)行計劃時充分地利用自身的資源,并努力避免環(huán)境特別是機制,體制和政策上的某些制約因素,以期達到最好的效果。
本課程從制度定計劃的準備工作開始,主要介紹制定工作計劃的常用方法,一般流程以及各類主要工作計劃的制定,同時也對制定工作計劃時可能出現(xiàn)的錯誤提出了避免的可行性方案。
課程安排
適合對象:企業(yè)中高層管理者、各部門負責人、人力資源管理者
最佳授課時間:1—2天
最佳授課方式:小班分組研討
課程大綱
1、 目標的意義
目標缺失的問題
傳統(tǒng)的目標設定方法
爬山理論與目標管理
目標的激勵作用
【內容聚焦】:幫助經理人意識到目標對完成業(yè)績,團隊激勵的重要作用
【授課實踐】:導師開場,數(shù)據(jù)展示,案例分析,小組討論,現(xiàn)場問答,導師總結
2、 目標與計劃管理系統(tǒng)
使命、遠景、目標
目標管理的背景
目標管理的產生
目標管理的定義
目標管理的形式
【內容聚焦】:幫助經理人了解使命、遠景、目標的關系,以及目標管理對企業(yè)發(fā)展的重大作用,同時掌握目標管理的基本思路
【授課實踐】:導師講授,背景介紹,案例展示,小組討論,導師總結
3、 目標制定與任務分解
目標制定的方法與步驟
目標設定的SMART法則
戰(zhàn)略目標管理基本過程
目標管理中的SWOT分析
常見任務分解工具KPI與BSC
人員、任務、時間分解方法
【內容聚焦】:通過經典案例,讓經理人掌握目標設定方法與任務分解工具
【授課實踐】:導師講授,目標制定模型展示,SMART法則展示,案例分析,小組練習,SWOT模型展示,KPI和BSC展示,任務分解模型展示,小組綜合練習,情景模擬,小組討論,現(xiàn)場問答,導師總結
4、 計劃管理與有效授權
計劃管理容易出現(xiàn)的錯誤
工作計劃的內容與類型
設計工作計劃指標與表格
任務分解與有效授權
目標認同的VOICE模型
主動性工作VS應對性工作
重要性工作VS緊急性工作
授權性任務VS非授權任務
制定工作計劃的一般流程
【內容聚焦】:通過經典視頻案例,幫助經理人了解自己在目標管理中的定位,通過團隊目標認同模型,最終讓經理人有效掌握工作計劃的制定和工作任務的授權方法
【授課實踐】:導師講授,視頻案例展示,小組討論,目標認同模型展示,小組情景模擬,案例分析,小組討論,導師總結
5、 制定工作計劃的注意要點
計劃制定提前準備
資源應尋求平衡
計劃應避免拖延
計劃應留有余地
計劃應得到組織成員的共同認可
【內容聚焦】:幫助經理人了解工作計劃制定中的注意事項
【授課實踐】:導師講授,視頻案例,小組討論,導師總結
6、 目標與計劃管理工具
目標設定工具
任務分解工具
計劃執(zhí)行甘特圖
工作任務計劃表
突發(fā)事件處理四象限
【內容聚焦】:幫助經理人系統(tǒng)性總結在工作中可能會應用到的各種目標管理工具
【授課實踐】:導師講授,工具展示,綜合案例演練,情景模擬,小組討論,現(xiàn)場問答,導師總結
7、 目標的評價與改進
評價目標與工作計劃
工作計劃調整原因及原則
工作計劃調整方式及方法
使計劃工作富有成效
【內容聚焦】:幫助經理人在目標執(zhí)行后對自己的工作進行總結,并對未來的目標與計劃管理工作進行優(yōu)化
【授課實踐】:導師講授,案例展示,小組討論,導師總結