課程背景：

本課程將解決的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的如下問題：

解決內(nèi)訓(xùn)師上臺緊張、表情不自然，不自信等心態(tài)問題

提高內(nèi)訓(xùn)師邏輯思維不強(qiáng)，課件設(shè)計(jì)，課程編排邏輯性差的問題

幫助內(nèi)訓(xùn)師運(yùn)用輔助工具提升授課效果，提高與學(xué)員的互動，使課程氛圍熱烈

精進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師的課程呈現(xiàn)技巧，巧妙運(yùn)用成語、故事、游戲的能力，使課程精彩紛呈！

課程收益：

1、了解登臺怯場緊張的原因，找到方法有效化解緊張和怯場，做到自如講課，從容淡定

2、練習(xí)和掌握內(nèi)訓(xùn)師的手眼身法步，展現(xiàn)專業(yè)，讓講師的表達(dá)更有魅力，感染力帶動力強(qiáng)

3、掌握課程的開場、中場和結(jié)尾的鳳頭、牛肚、豹尾技巧；使課程更接地氣學(xué)員更易接受

4、綜合運(yùn)用感性演繹和理性升華的方式，讓課程呈現(xiàn)豐富多彩，情理并茂，學(xué)員愛學(xué)愛聽

5、掌握瞬間思維整理與表達(dá)的結(jié)構(gòu)，快速響應(yīng)授課中的疑難問題，做到關(guān)鍵時刻不掉鏈子

6、掌握互動引導(dǎo)技巧，循循善誘，調(diào)動學(xué)員參與找到答案，把知識點(diǎn)講透，把技能練扎實(shí)

7、了解不同學(xué)員的應(yīng)對策略，掌握控場的方法和思路，運(yùn)用點(diǎn)評技術(shù)提升學(xué)員能力的方法

課程時間：2-4天，6小時/天

學(xué)員對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

授課方式：

1、交互教學(xué)：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之夏老師生動幽默演繹課堂氛圍好

2、互動演練：現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出，加上課后作業(yè)和531落地效果好

3、行動學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗(yàn)評價好

課程大綱：

第一講：自我突破 從容淡定——內(nèi)訓(xùn)師緊張破解法

一、公眾講話與課程呈現(xiàn)緊張很正常

1、《時代周刊》調(diào)研世界上最可怕的事

2、丘吉爾認(rèn)為世界上最難的三件事

二、緊張的表現(xiàn)

1、身體上的表現(xiàn)

2、心理上的表現(xiàn)

三、緊張與壓力的來源

1、自然的恐懼反應(yīng)

2、本能應(yīng)激反應(yīng)

3、內(nèi)心波動

四、從身體層面破解演講緊張

1、深呼吸法

2、解放天性法

五、從心理層面破解演講緊張

1、正向引導(dǎo)法

2、心理暗示法

六、從技巧層面破解演講緊張

1、注意力轉(zhuǎn)移法

2、邏輯樹法

第二講：駕馭講臺 魅力無限——內(nèi)訓(xùn)師課堂精彩呈現(xiàn)

一、73855定律

1、文字內(nèi)容：7%

2、有聲語言：38%

3、肢體語言：55%

二、口語表達(dá)及聲音訓(xùn)練

1、停頓訓(xùn)練

2、重音訓(xùn)練

3、音調(diào)訓(xùn)練

4、語速訓(xùn)練

三、課堂呈現(xiàn)的非語言方面訓(xùn)練

1、手勢：不刻意設(shè)計(jì)動作，大開大合，畫龍點(diǎn)睛

2、眼神：兩邊帶中間、后面壓前面，槍挑一條線，棍掃一大片

3、身型：重心前移，拔出精氣神

4、心法：站在臺上，我是主宰，從容淡定，舍我其誰

5、步法：規(guī)行矩步，移動有向，因人制宜，因場制宜

6、衣著：專業(yè)職業(yè)，衣著得體，相得益彰

第三講：邏輯清晰 內(nèi)容豐富——內(nèi)訓(xùn)師課程內(nèi)容提煉

一、確定內(nèi)訓(xùn)課程目標(biāo)

二、深入分析學(xué)員受眾

1、從受眾角度出發(fā)

2、課程準(zhǔn)備的三個面

1）學(xué)員該聽什么

2）我將呈現(xiàn)什么

3）我將如何呈現(xiàn)

三、確定課程主題

1、課程命名

2、我們都是標(biāo)題黨

3、好標(biāo)題=成功一半

4、標(biāo)題設(shè)計(jì)方法

1）時尚元素流行詞匯

2）借用歌曲影視元素

3）提煉模型精煉結(jié)構(gòu)

4）中國傳統(tǒng)文化的三、四、五、七

四、課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化思維

1、結(jié)論先行：主題分明

2、以上統(tǒng)下：便于理解

3、歸類分組：表述清晰

4、邏輯遞進(jìn)：呈現(xiàn)順序

五、課程內(nèi)容編排設(shè)計(jì)

1、整體框架綱要

2、確定單元模塊

3、精煉素材案例

六、制作課程課件

1、骨：邏輯機(jī)構(gòu)清晰

2、肉：與事實(shí)為友，血肉豐滿

3、精：精進(jìn)文字，提煉精華

4、神：呈現(xiàn)有神，有表現(xiàn)力

七、課件五要素

1、版面：模板統(tǒng)一、風(fēng)格簡約

2、文字：突出要點(diǎn)、重點(diǎn)分明

3、圖片：視覺化、清晰化

4、色彩：配色方法

5、動態(tài)：切換、演示技巧

第四講：全面精進(jìn) 內(nèi)外兼修——內(nèi)訓(xùn)師掌握課程的六個場

一、課程開場

1、引言法：名言佳句，點(diǎn)題扣題

2、提問法：引發(fā)思考，順勢導(dǎo)入

3、故事法：生動形象，引人入勝

4、數(shù)據(jù)法：嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)，實(shí)事求是

5、案例法：貼近受眾，引起共鳴

6、演示法：巧用道具，吸引力強(qiáng)

二、課程中場

1、條理性：結(jié)構(gòu)性思維組織課程內(nèi)容

2、實(shí)用性：貼合實(shí)際解決問題為導(dǎo)向

3、可信性：麥肯錫以事實(shí)為友工作法

4、生動性：比喻排比等各種方法運(yùn)用

三、課程結(jié)場

1、贊美祝福法：中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)

2、寓言故事法：經(jīng)典故事，發(fā)人深省

3、名言佳句法：言簡意賅，意味深長

4、歸納總結(jié)法：總結(jié)提升，溫故知新

5、幽默收尾法：快樂收場，余音繞梁

6、首尾呼應(yīng)法：前后搭配，統(tǒng)一和諧

四、課程轉(zhuǎn)場

1、總結(jié)式呈上

2、提問式啟下

3、提示語過渡

五、課程臨場

1、課程時間充分時：從容不迫，娓娓道來

2、課程時間有限時：二八法則，說重點(diǎn)要點(diǎn)

3、現(xiàn)場配合度較高時：增加深度，內(nèi)容為王

4、現(xiàn)場配合度不高時：增加互動，氛圍第一

六、課程控場

1、講師出現(xiàn)口誤或緊張時的應(yīng)對

2、遇見學(xué)員質(zhì)疑或疑難問題的應(yīng)對

3、遇到調(diào)侃或不和諧場景時的應(yīng)對

七、現(xiàn)場演練點(diǎn)評輔導(dǎo)

課程回顧與總結(jié)：

一、答疑與互動交流：Q & A時間

二、一課四訓(xùn)教學(xué)理念：

1、預(yù)訓(xùn)：需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、問題訪談

2、正訓(xùn)：精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動、全情投入

3、自訓(xùn)：社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變

4、復(fù)訓(xùn)：定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升

三、531落地實(shí)施計(jì)劃

1、學(xué)員課后寫出至少5個（多者不限）課程中的收獲點(diǎn)

2、列出3個指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動項(xiàng)

3、聚焦1個立刻去做行動，包含詳盡具體的行動步驟

4、以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)

5、以1個月為期限（時間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評估意見