陳剛老師 企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家
課程背景
--- 專業(yè)能力依賴專注實(shí)踐、成為管理者則需要正式的培訓(xùn) ---
專業(yè)技術(shù)能力的發(fā)展,無法進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),長期發(fā)展主要靠專研和實(shí)踐。
而管理工作有很多通識/共識,通過正式訓(xùn)練從外部輸入,要比每個(gè)人自已去悟/摔打更高效。
而且,剛步入管理工作的時(shí)候有很普遍的轉(zhuǎn)換問題:從專注做事到管事,不是憑敬業(yè)多付出就能自然完成的。在中國企業(yè)中,95%以上技術(shù)工作的中層主管,是從專業(yè)能力較強(qiáng)的骨干中提拔起來的,角色轉(zhuǎn)換困難是常見的情況。在從技術(shù)崗位走向管理工作的過程中,
一些普遍的現(xiàn)象:
自身的定位發(fā)生了重大的變化, 面對管理工作只清楚責(zé)任和權(quán)力變大了,
不理解崗位職責(zé)、思維方式、提升自已、推進(jìn)工作應(yīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。
對內(nèi)、對外說不清楚局面,自已總忙不過來。
熱衷于技術(shù)研究、過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié) ……
疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。
不知道如何:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì);分解分派工作;溝通關(guān)聯(lián)協(xié)同;推進(jìn)落實(shí)完成;
從而導(dǎo)致:團(tuán)隊(duì)業(yè)績不佳、部屬士氣低落,不能達(dá)到組織的期望。
本課程將針對這些大量存在的情況,從詳細(xì)分析技術(shù)與管理工作者的差異及原因入手,以突破管理角色轉(zhuǎn)換的瓶頸為核心,使用通過大量情景交互和訓(xùn)練,清晰管理工作的定位和職責(zé),使學(xué)員快速掌握管理者的必備能力,并幫助建立自己的學(xué)習(xí)地圖,高效完成從專業(yè)人士走向管理工作。
課程收益
1、使學(xué)員了解常見的角色錯(cuò)誤、理解技術(shù)與管理者的差異、清晰認(rèn)知管理者的職責(zé)
2、理解從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
3、促進(jìn)管理工作職業(yè)習(xí)慣的形成
4、提升管理技能:目標(biāo)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控制
5、加速向管理角色的成功轉(zhuǎn)變
授課形式
面授教學(xué)+版書推演+案例分析+即時(shí)交流+分組研討+開放解答
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)技術(shù)型總經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干:技術(shù)副總/總工程師技術(shù)中心主任/技術(shù)經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理具有管理潛質(zhì)的技術(shù)管理儲備干部等
時(shí)間安排
2-3天,6小時(shí)/小時(shí)
課程特色
講師自身的經(jīng)歷是技術(shù)開發(fā)出身:做過技術(shù)開發(fā)、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)部門經(jīng)理、技術(shù)副總。
授課內(nèi)容實(shí)用性極強(qiáng):以轉(zhuǎn)型過程中的問題及解決思路入手,真實(shí)場景、感同身受。
講師擔(dān)任過技術(shù)、服務(wù)、渠道、IT、規(guī)劃等,多個(gè)業(yè)務(wù)部門的實(shí)際管理職務(wù),深刻理解管理通識和不同業(yè)務(wù)的管理共性。對學(xué)員的實(shí)際業(yè)務(wù)有現(xiàn)場交互和指導(dǎo)的深厚功底。
課程大綱
一、導(dǎo)入與角色認(rèn)知
1. 從技術(shù)走向管理的背景
2. 技術(shù)人員的特點(diǎn)
3. 轉(zhuǎn)型過程的常見的挑戰(zhàn)、原因分析、主要策略 – 重點(diǎn)
4. 角色轉(zhuǎn)型的思路與方法
二、管理工作的框架
1. 管理工作的定位與職能范圍
2. 企業(yè)管理的行政層級劃分
3. 高層、中層、基層的定位
4. 區(qū)分戰(zhàn)略、運(yùn)營、項(xiàng)目
5. 區(qū)分目標(biāo)和過程
6. 管理工作的技能和類別
三、建立管理工作的職業(yè)習(xí)慣
習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
蓄能以沖擊成果
享受成長à關(guān)注成就
習(xí)慣之二:綜觀全局
創(chuàng)造性還是規(guī)范性
格局、流程、專業(yè)
習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
忙碌卻無成效的原因剖析
時(shí)間管理
習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
習(xí)慣之五:集思廣義
四、提升管理技能
一)目標(biāo)與計(jì)劃
1. 目標(biāo)的影響
2. 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
3. 理解戰(zhàn)略、分解目標(biāo)
4. 項(xiàng)目目標(biāo)之:《項(xiàng)目任務(wù)書》
5. 工作分解
6. 關(guān)鍵路徑和GANNT
7. 目標(biāo)的制定與下達(dá)
9. 計(jì)劃與資源
二)、組織與分派工作
1. 常見組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、跨部門的協(xié)調(diào)
3、沖突處理
4、分派工作中容易存在的問題、原因和克服
5. 從愿景到責(zé)任:任務(wù)分配
目標(biāo)的共享、承諾、系統(tǒng)化、任務(wù)分配
三)、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.權(quán)威的來源
2.針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
3.如何授權(quán)
4.考核與激勵(lì)(專題講解)
四)溝通協(xié)調(diào)
區(qū)分信息溝通與情感交流
溝通與溝通管理
情景溝通
爭取資源
改善驗(yàn)收
跨部門協(xié)調(diào)
五)、控制與糾偏
1. 什么是控制
2. 問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3. 追蹤的步驟
4. 常見的會議和會議管理:例會、階段點(diǎn)會議、Kickoff
5.報(bào)告機(jī)制(具體操作與模板)
6.審計(jì)
8.控制的系統(tǒng)化
五、 持續(xù)修煉之路
1. 訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
2. 個(gè)人修煉、管理技能的培養(yǎng)
3. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)
4. 持續(xù)發(fā)展績效
5、持續(xù)學(xué)習(xí)