主講：李鳳山 博士
【課程背景】
在互聯網+5G+人工智能的時代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場機會稍縱即逝，如何更快地應對市場變化，更靈活地影響客戶需求，實現企業(yè)從傳統管理向數字化轉型，成為企業(yè)是否能夠生成與發(fā)展的關鍵命題。
速度是企業(yè)競爭致勝的關鍵因素，項目的最大挑戰(zhàn)在于
一方面要應付變動中的需求
一方面要在緊縮的時程內完成項目
傳統管理強調“計劃管理”的項目管理方式，已經愈來愈難以適應這種變化，而敏捷項目管理強調價值導向、適應變化、快速反饋，已成為互聯網創(chuàng)新產品研發(fā)、以及傳統企業(yè)數字化轉型的必備手段，所以項目團隊除了在技術上必須日益精進，更需要運用有效的敏捷項目管理，以確保團隊能夠發(fā)揮綜效。
本課程將通過理論知識講解、分組討論、現場演練、敏捷實踐案例分享等多種形式，帶領學員深入學習與實踐敏捷團隊和敏捷項目的轉型方式。
【課程收益】
?十年華為研發(fā)經驗，華為敏捷0-1操盤老師親自授課
?了解敏捷與傳統項目管理的區(qū)別，建立敏捷的思維方式
?了解敏捷的優(yōu)勢以及能夠帶來的收益
?系統掌握業(yè)界標桿企業(yè)敏捷項目管理的精髓、架構和方法
?掌握敏捷管理理念與原則，學習國際上先進成熟的敏捷項目管理模式
?掌握敏捷實踐，以及綜合應用敏捷實踐高效管理產品研發(fā)團隊
?組織的轉型與變革，企業(yè)怎么從通用管理向敏捷項目管理轉型
?企業(yè)如何培養(yǎng)內部項目管理人員成為敏捷教練
?學習華為敏捷開發(fā)實施策略
【課程特色】
?特色一：實戰(zhàn)性強：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業(yè)高層管理經歷和駐廠咨詢輔導經驗，幫助企業(yè)突破瓶頸，指導企業(yè)管理團隊打過勝仗，所講內容為親自實戰(zhàn)后的提煉總結，理論少，干貨多，專業(yè)、實戰(zhàn)；
?特色二：定制化：每次內訓課均是在對企業(yè)現況、核心需求、學員結構深度理解的基礎上定制式課件開發(fā)，內容針對性強；
?特色三：532訓戰(zhàn)結合：每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解；30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現場做出方案，做實戰(zhàn)模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。
【課程對象】
?部門經理、項目管理人員、產品研發(fā)人員、項目團隊成員、流程管理人員、技術支持人員、設計、測試、運營、中高層、中基層人員，以及希望深入了解敏捷的非項目管理人員
?
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、什么是敏捷？
1、標桿企業(yè)對敏捷項目管理的重視度
?華為：關于管理者和產品開發(fā)相關人員掌握敏捷知識的要求
2)業(yè)界敏捷浪潮
3)敏捷誕生的歷史背景
4)傳統開發(fā)與敏捷開發(fā)
5)敏捷是指導產品開發(fā)的一套價值觀和原則
6)如何理解敏捷產品開發(fā)
7)敏捷宣言
?個體和互動勝于流程和工具
?工作的產品勝于詳盡的文檔
?客戶合作勝于合同談判
?響應變化勝于遵循計劃
2)敏捷原則
3)敏捷5個價值觀
?勇氣
?專注
?承諾
?尊重
?開放
2)敏捷開發(fā)比傳統開發(fā)更符合產品開發(fā)規(guī)律
示例：敏捷對生產率、質量、滿意度、成本有明顯改進
二、如何正確理解敏捷？
1、統一敏捷認識
?對敏捷的常見誤解
?敏捷=理念+優(yōu)秀實踐+具體應用
?理念=Value+Team+Adapting
理念：聚焦客戶價值(Value)，消除浪費
理念：激發(fā)團隊(Team)潛能，加強協作
理念：不斷調整以適應(Adapting)變化
?優(yōu)秀實踐: 業(yè)界敏捷優(yōu)秀實踐概覽
?具體應用：因地制宜選擇適合的敏捷實踐
?敏捷轉型是系統性工程
2)敏捷理念解讀
?深入理解“聚焦客戶價值”
標識和消除產品開發(fā)中的浪費
交付剛剛好的系統
隨時構建質量，不容忍缺陷
及時消除技術債務，持續(xù)保持快速響應
?深入理解“激發(fā)團隊”
認清團隊的基本事實
敏捷方式下管理者的轉變
敏捷方式下團隊成員的轉變
?深入理解“適應變化”
認請“客戶是逐步發(fā)現真正需求”
小批量是快速交付的關鍵
通過迭代計劃不斷調整以適應需求變化
應持續(xù)保持良好的產品架構
利用多層次反饋不斷調整以逼近目標
?敏捷產品開發(fā)典型場景
?敏捷產品開發(fā)核心——迭代開發(fā)
?Scrum方法整體路線圖
三、如何對敏捷實踐進行解讀？
1、敏捷實踐清單
2、Scrum結構框架
?3種角色
?3種工作
?5種儀式
?5種價值觀
3、互聯網極速研發(fā)全流程
4、敏捷項目全流程
5、敏捷實踐解讀
四、迭代前-實踐解讀
1、敏捷完整團隊
?Product Owner
?Scrum Master
?完整團隊定義
?完整團隊要求
?跨職能團隊（Feature Team)
?團隊角色與職責
?從控制團隊到自組織團隊
2、Co-Location集中辦公
?授權七步法
3、Anatomy系統解剖
?什么是Anatomy
?Anatomy的好處
?Anatomy的關鍵要點
4、需求收集
?需求收集：渠道
?需求收集方法
?需求調研的常用方法
?分析用戶需求，識別產品創(chuàng)新機會
5、用戶畫像（Persona）
?用戶畫像-六格PERSONA
?商業(yè)模式畫布:TOB
6、用戶故事
?什么是戶故事
?戶故事的好處
?戶故事的關鍵要點
?用戶故事書寫規(guī)范
?示例：用戶故事書寫規(guī)范
?用戶故事-驗收條件
?用戶故事練習
用戶故事-模板
練習：：用戶故事-創(chuàng)建故事卡
練習：：用戶故事創(chuàng)建
練習：：用戶故事分類
練習：：用戶故事狀態(tài)
7、產品Backlog
?什么是產品Backlog
?產品Backlog的好處
?產品Backlog關鍵要點
?Product Backlog-DEEP模型
練習：Product Backlog梳理
練習：估算-Product Backlog需求工時
練習：維護Product Backlog
五、迭代中-實踐解讀
1、迭代計劃會議
?什么是迭代計劃會議
?迭代計劃會議的好處
?迭代計劃會議的關鍵要點
?如何開展迭代計劃會議
練習：創(chuàng)建迭代
2、MoSCoW法則
15、迭代Backlog
?規(guī)劃迭代Backlog
?需求評審過程
練習：任務拆分（WBS）
練習：任務分配
3、Story質量和工作效率
4、結對編程
?什么是結對編程
?結對編程的好處
?結對編程的關鍵要點
5、持續(xù)集成
?什么是持續(xù)集成
?持續(xù)集成的好處
?持續(xù)集成的關鍵要點
6、用例設計與自動化測試
7、測試用例評審
8、交付件輸出
9、Story簽收
10、ST測試
?story測試主要內容
?story測試要求
?story測試責任主體
11、迭代測試
?迭代測試前提條件
?迭代測試主要內容
?迭代測試要求
?迭代測試責任主體
12、迭代驗收（showcase）
?什么是迭代驗收
?迭代驗收的好處
?迭代驗收的關鍵要點
13、敏捷質量?化
14、項目跟進
?項目跟進-質量內建
?項目跟進-敏捷迭代測試工作
15、需求變更如何處理
?變更的來源
?變更的處理建議
16、可視化管理
?什么是可視化管理
?可視化管理的好處
?可視化管理的關鍵要點
?可視化管理-進度監(jiān)控工具
練習：可視化管理-迭代任務跟蹤
練習：可視化管理-更新開發(fā)狀態(tài)
練習：可視化管理-記錄缺陷
練習：可視化管理-團隊日歷
17、每日立會
?什么是每日立會
?每日立會的好處
?每日立會的關鍵要點
?每日立會目的
?立會3言
?每日立會要求
?迭代后-敏捷實踐解讀
1、迭代評審
練習：迭代評審
2、迭代回顧
?什么是迭代回顧
?迭代回顧的好處
?迭代回顧的關鍵要點
練習：迭代回顧
3、質量統計
練習：質量統計
4、團隊速率
5、其它實踐
互聯網體驗閉環(huán)管理
團隊內部產品體驗管理
團隊外部產品體驗管理
項目風險管理
統一文件夾結構
6、完成標準
?什么是完成標準
?完成標準的好處
?完成標準的關鍵要點
?敏捷開發(fā)實施策略
1)標桿企業(yè)發(fā)文解讀
?關于敏捷推行的指導意見
?關于全面推廣持續(xù)集成的決議
?產品代碼質量要求及樣例
?敏捷發(fā)文要點解讀：敏捷實施三步走策略
敏捷發(fā)文要點解讀： 三步走之項目級敏捷
敏捷發(fā)文要點解讀： 三步走之版本級敏捷
敏捷發(fā)文要點解讀：三步走之產品級敏捷
?敏捷發(fā)文要點解讀：敏捷實施要求
1)敏捷實施指導
?首次實施敏捷的參考步驟——八步曲
?首次實施敏捷參考步驟——方法、目標和誤區(qū)（一）
?首次實施敏捷參考步驟——方法、目標和誤區(qū)（二）
?首次實施敏捷參考步驟——方法、目標和誤區(qū)（三）
?敏捷角色在公司現階段可能的角色人選
?其他敏捷相關角色在公司對應的角色
?項目組團隊的組建方式：兩種不同項目組類型
?項目組團隊的組建方式：特性項目組和模塊項目組優(yōu)劣對比
項目級敏捷實施場景1：版本中項目組全都實施敏捷
項目級敏捷實施場景2：版本中部分項目組按特性組建實施敏捷
項目級敏捷實施場景3：版本中部分項目組按模塊組建實施敏捷
項目級敏捷實施場景對比
1)項目級敏捷通用過程模型
?項目級敏捷過程樣例（版本中項目組全都實施敏捷）
?項目級敏捷過程樣例說明
