【培訓目的】
1、協(xié)助學員了解和掌握激勵員工的策略與方法
2、如何在工作中進行有效的授權(quán)
3、如何通過授權(quán)加強團隊的建設
【培訓對象】
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及各直線經(jīng)理等高層領導者
【培訓時間】
1天
【培訓方式】
幻燈投影、案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與研討、游戲
【課程大綱】
課堂討論:
在你的公司和部門里有哪些缺乏授權(quán)的表現(xiàn)?原因是什么?
授課內(nèi)容:
一、什么是激勵?
1、激勵的核心理論簡介
2、馬斯洛的五層次論
3、赫茨伯格的雙因素理論
4、為什么要激勵?
課堂討論:
“我們大家來找碴”(檢查一下本公司在激勵員工方面的效果如何?)
二、激勵的內(nèi)涵
1、物質(zhì)激勵的對與錯
2、激勵的最高形式:精神激勵
3、掌握激勵管理的奧秘
4、管理者對人應有的了解
5、掌握員工的需求
6、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
7、激勵士氣的戒律
8、激發(fā)員工士氣的技巧
三、激勵都有哪些方法?
1、知識型員工和技術(shù)型員工的激勵管理策略
2、激勵的“黃金時間”
3、十二種不同的激勵措施
4、激勵的常見誤區(qū)
5、經(jīng)濟性激勵的新思路和做法
6、非經(jīng)濟性激勵下屬的三十種方法
案例討論:
如何對“80后”、“90后”員工進行激勵?
四、授權(quán)的意義和必要性
1、以充分授權(quán)留住企業(yè)核心人才
2、授權(quán)——提升公司績效的有效途徑
3、獲得充分授權(quán)的員工會更有效率
五、哪些事要授權(quán)?
1、你不想做的事。
2、你沒時間做的事
3、別人能做得更好的事
4、你喜歡做或能做好,但未能充分利用你的才能的事。
5、他人為了積累專業(yè)經(jīng)驗而必須做的事。
六、授權(quán)方法
1、管理者如何向員工授權(quán)
2、對下屬的授權(quán)應當分工明確
3、不要對完成任務的方法提出要求
4、允許下屬參與授權(quán)的決策
5、使其他人知道授權(quán)已經(jīng)發(fā)生
6、對接受授權(quán)員工進行監(jiān)督和控制
7、做好出現(xiàn)錯誤的思想準備
8、每一項權(quán)力都應當與限制相伴隨
9、如何制定擬定授權(quán)計劃:
10、給予下屬適當?shù)氖跈?quán)運用:
七、授權(quán)的原則
1、權(quán)責一致
2、避免過度授權(quán)
3、權(quán)力往下分散,責任往上集中。
4、先有責任交付,才有工作的說明
5、要適時評價、反饋、獎懲
八、授權(quán)的步驟和程序
1、目標說明
2、說明理由
3、激發(fā)意願及信心
4、說明期待
5、取得承諾
6、要求報告
九、授權(quán)的技巧和如何授權(quán)?
1、詳述你想要什么。
2、提供權(quán)力、途徑和支持。
3、評估結(jié)果,而非過程。
4、確保你隨時準備跟進。
現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流