課程大綱
第一章:項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1. 什么是項(xiàng)目
2. 項(xiàng)目與運(yùn)營的區(qū)別
3. 項(xiàng)目的生命周期
4. 項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)
5. 組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理
第二章:項(xiàng)目管理體系與端到端項(xiàng)目管理流程
1. H公司項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2. 交付項(xiàng)目管理體系架構(gòu)
3. 交付項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)是什么
4. 從公司層面看,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的主業(yè)務(wù)流有三個(gè)
5. 為什么需要端到端的項(xiàng)目管理流程
6. IBM WWPMM全球項(xiàng)目管理方法論介紹
7. Prince2七大流程
8. H公司端到端項(xiàng)目管理流程及其裁剪
9. Z公司項(xiàng)目管理流程
第三章:項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
1. Prince2項(xiàng)目治理思想
2. 項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
3. 項(xiàng)目與技術(shù)評(píng)審運(yùn)作機(jī)制
4. 項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)
5. 監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程中的里程碑
6. TOP項(xiàng)目分級(jí)監(jiān)控機(jī)制
7. 分級(jí)溝通機(jī)制
第四章:如何實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為中心
1. 什么是以項(xiàng)目為中心
2. 為何要向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變?
3. 與標(biāo)桿企業(yè)對(duì)照
第五章:LTC流程與鐵三角組織
1. 如何與客戶流程對(duì)接
2. LTC流程全視圖
3. LTC解決方案之流程-“三個(gè)對(duì)準(zhǔn)”
4. 項(xiàng)目授權(quán)
5. 決策與評(píng)審分離
6. 項(xiàng)目的鐵三角組織
第六章:Buy&Sell與績效考核機(jī)制
1. 為什么項(xiàng)目需要HRBP
2. IBM、愛立信建立買賣機(jī)制的原因
3. 在交付人力資源方面H遇到了哪些問題
4. 買賣機(jī)制的方案設(shè)計(jì)
5. 組織定位與組織的KPI考核
6. 案例:買賣機(jī)制實(shí)施后的效果
7. PM與項(xiàng)目成員的相對(duì)考核
8. 為什么實(shí)行絕對(duì)考核
9. 如何進(jìn)行絕對(duì)考核
第七章:項(xiàng)目經(jīng)營管理
1. 交付視角看經(jīng)營 經(jīng)營視角看交付
2. 項(xiàng)目概算預(yù)算的拉通
3. 項(xiàng)目核算與決算
第八章:高質(zhì)量的合同及合同交底 (1小時(shí))
1. 什么是高質(zhì)量的合同
2. 合同構(gòu)成的6要素與4匹配
3. 合同交底的目的與管理規(guī)范
第九章:開工會(huì)
1. 項(xiàng)目組與客戶的開工會(huì)
2. 項(xiàng)目組與供應(yīng)商的開工會(huì)
第十章:風(fēng)險(xiǎn)管理體系
1. 案例討論如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
2. 企業(yè)在交付項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理思路
3. 如何建立端到端的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
4. 梳理風(fēng)險(xiǎn)類型(從授權(quán)決策維度)
5. 禁止條款
6. 風(fēng)險(xiǎn)量化的案例
第十一章:質(zhì)量管理體系
1. 隱藏的PONC
2. 交付項(xiàng)目的質(zhì)量是用金錢來衡量的
3. 業(yè)務(wù)管理就是質(zhì)量管理
4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理組織架構(gòu)
5. 項(xiàng)目質(zhì)量管理方法論設(shè)計(jì)原則
第十二章:關(guān)于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的組織建設(shè)
建立PMP流程上的質(zhì)量保證組織
IBM的QRM角色
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的職責(zé)
第十三章:建立驗(yàn)收規(guī)范
1. 驗(yàn)收的定義
2. 驗(yàn)收的關(guān)鍵要素
3. 如何確保企業(yè)現(xiàn)金流
第十四章:PM角色素質(zhì)模型
1. PMI項(xiàng)目經(jīng)理模型PMCD介紹
2. H公司交付PM角色素質(zhì)模型
3. 如何使用PM角色素質(zhì)模型
第十五章:項(xiàng)目&組織項(xiàng)目管理成熟度評(píng)估
1. 項(xiàng)目管理成熟度與組織項(xiàng)目管理成熟度
2. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
3. 評(píng)價(jià)方法
4. 評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用