第一部分：組織行為及其管理的使命
1、組織行為管理的制度設(shè)計是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)
2、戰(zhàn)略
3、組織
4、人力資源
5、制度管理
6、文化整合
第二部分：組織行為學(xué)的發(fā)展歷史
1、組織行為學(xué)
2、組織行為學(xué)的歷史演變
3、組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
4、組織行為管理學(xué)的基本范疇
第三部分：組織中的個體行為
1、組織管理中個體行為
2、組織中的社會知覺
3、態(tài)度及其行為的改變
4、動機(jī)與需求的管理
第四部分：組織中的群體行為
1、組織中群體的行為特性
2、群體行為的管理
3、群體間的沖突管理
第五部分：組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理
2、領(lǐng)導(dǎo)理論及其應(yīng)用
3、組織中權(quán)力與策略
4、決策的行為分析
第六部分：不能回避的問題利益和激勵
1、人才戰(zhàn)爭
2、沒有利益的激勵是經(jīng)營者不負(fù)責(zé)任 的欺騙
3、激勵是現(xiàn)實(shí)與管理的技巧
4、員工流失的原因
