當(dāng)今世界的管理理論誕生時(shí)“90后”還沒(méi)有出生,如今他們已正值就業(yè)年齡,如果我們?nèi)匀谎赜美系墓芾碚軐W(xué),這無(wú)疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測(cè)算劉翔的速度、計(jì)算李宇春的財(cái)富,是注定讓人難以理解的,然而就是他們創(chuàng)造了足以令世界側(cè)目的成績(jī),探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。
本課程通過(guò)視頻、現(xiàn)實(shí)案例等資料,多角度分析90后現(xiàn)象,通過(guò)從思想到行為的系統(tǒng)認(rèn)識(shí),以確保真正能認(rèn)識(shí)90后、理解90后、并領(lǐng)導(dǎo)90后。
【課程內(nèi)容】(1天,6H)
第一部分:“90后”員工現(xiàn)象表現(xiàn)形式與解析
第一講:認(rèn)識(shí)90后
1. 90后現(xiàn)象的思考
2. 沖突成因的分析
價(jià)值觀的分流與對(duì)立
二元文化下的管理沖突
3. 解決的出路
從蓋洛普的調(diào)查分析中看“90后”員工管理之出路
從德魯克的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中看“90后”員工管理之出路
第二部分:“90后”員工管理
第二講:治人不治反其智——改變從自我管理開(kāi)始
1. 為何受傷的總是你
對(duì)他們的關(guān)心為何總是被當(dāng)成了虛情假意
對(duì)他們的指導(dǎo)為何總是被當(dāng)成了指責(zé)
對(duì)他們的批評(píng)為何總是被當(dāng)成了傷害
2. 怎樣才能和90后一起愉快的玩耍
只有知人才能善任
攻心為上
先有理解,方有攻心
3. 反求諸己--自我修煉的三個(gè)要素
自信而不自負(fù)
堅(jiān)持而不固執(zhí)
妥協(xié)而不放棄
第三講:方向比速度更重要——職業(yè)化價(jià)值觀與職業(yè)化心態(tài)塑造
1. 學(xué)會(huì)知止
如何引導(dǎo)其從社會(huì)價(jià)值觀向職場(chǎng)價(jià)值觀的調(diào)整
如何引導(dǎo)其理解個(gè)人與職場(chǎng)的關(guān)系
如何引導(dǎo)其理解個(gè)人與組織的關(guān)系
2. 善于調(diào)節(jié)
如何培養(yǎng)其陽(yáng)光心態(tài)
如何培養(yǎng)其責(zé)任心態(tài)
如何培養(yǎng)其結(jié)果心態(tài)
如何培養(yǎng)其經(jīng)營(yíng)心態(tài)
3. 實(shí)現(xiàn)雙贏
明規(guī)與潛規(guī)
阻力與助力
第四講:心動(dòng)才能行動(dòng)——柔性激勵(lì)
1. 柔性激勵(lì)重在激勵(lì)互動(dòng)
激勵(lì)不是忽悠
先有激,后有勵(lì)
2. 柔性激勵(lì)重在影響不在控制
從個(gè)體到群體
從鞭策到喚醒
3. 柔性激勵(lì)重在心智
三性
三感
4. 常用的四種柔性激勵(lì)方法
思想激勵(lì)
行為激勵(lì)
榜樣激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)