一、人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
1、傳統(tǒng)的人事管理深陷日常事務(wù)性工作,價(jià)值量不大
2、業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)頻受人的制約,人力資源支持不夠
3、經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,戰(zhàn)略調(diào)整加快,人力資源管理跟不上戰(zhàn)略調(diào)整的步伐
二、三層分工,標(biāo)本兼治
1、通過(guò)HRSSC把事務(wù)性工作分解出來(lái),解放人力資源管理的“腿”
2、通過(guò)HRBP為業(yè)務(wù)部門提供人力資源方案支持,壯大人力資源管理的“腰”
3、通過(guò)HRCOE對(duì)人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略整合,武裝人力資源管理的“大腦”
四、利用現(xiàn)代技術(shù)手段,夯實(shí)HRSSC基礎(chǔ)
1、70%以上的人事工作都可以交給機(jī)器去做——以工資查詢?yōu)槔?br />
2、利用互聯(lián)網(wǎng)等手段,把更多的人事工作轉(zhuǎn)向HRSSC
3、少數(shù)必須由人工處理的問(wèn)題,交給人事專員做
4、通過(guò)人力資源服務(wù)外包,進(jìn)一步解放人事專員
5、HRSSC建設(shè)中的常見(jiàn)問(wèn)題—— 一般多久能建成?
6、案例:20年前華為就著力建設(shè)人力資源共享服務(wù)中心
五、HRBP是未來(lái)人力資源管理的重中之重,要突出需求導(dǎo)向
1、HRBP要為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供全方位的人力資源方案支持
2、HRBP不能以自我為中心,“我會(huì)做什么,我就做什么”
3、HRBP要以業(yè)務(wù)為中心,“業(yè)務(wù)部門需要我做什么,我就做什么”
六、HRBP重在人力資源支持方案的設(shè)計(jì)
1、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)可能遇到多維度的人力資源制約,涉及選用育留等各個(gè)環(huán)節(jié)
2、選——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)科學(xué)的選聘標(biāo)準(zhǔn)、選聘程序和面試方法?
3、用——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)主管設(shè)計(jì)高效率的激勵(lì)約束機(jī)制和調(diào)配管控手段?
4、育——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)有效方案,加速員工成長(zhǎng),技能不貶值?
5、留——HRBP如何通過(guò)晉升管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等,幫助業(yè)務(wù)部門留住人才?
七、HRBP能否建設(shè)成功,還取決于業(yè)務(wù)部門的配合
1、HRBP成功的模式=業(yè)務(wù)部門會(huì)提需求+人資部門能拿方案
2、但現(xiàn)實(shí)中很多業(yè)務(wù)部門不會(huì)提需求,這是HRBP面臨的最大制約
3、要讓業(yè)務(wù)部門會(huì)提需求,就必須懂一些人力資源管理常識(shí)——非人HRM
4、業(yè)務(wù)部門還要配合人資部門,做好人力資源方案的執(zhí)行——以績(jī)效考核為例
八、借力大數(shù)據(jù),HRBP如虎添翼
1、過(guò)去制約HRBP發(fā)展的一個(gè)重要因素是信息不對(duì)稱
2、案例:?jiǎn)T工突然辭職,我們哪里沒(méi)做好?
3、利用大數(shù)據(jù)從各個(gè)渠道抓取信息片段——以翰威特與Facebook的合作為例
4、利用人工智能對(duì)信息片段進(jìn)行整合,精準(zhǔn)分析員工的個(gè)性化訴求——HRBI
5、針對(duì)個(gè)性化訴求,設(shè)計(jì)差異化的人力資源支持方案——以多元化激勵(lì)為例
6、未來(lái)有效的人力資源支持方案一定是個(gè)性化、差異化的
九、通過(guò)HRCOE把人力資源管理各模塊統(tǒng)籌到戰(zhàn)略主線下
1、不理解企業(yè)戰(zhàn)略,就無(wú)法做好HRCOE
2、如何理解企業(yè)戰(zhàn)略?——基于兩個(gè)維度的解讀
3、人力資源管理如何與戰(zhàn)略銜接?——以低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的績(jī)效考核為例
4、人力資源管理各模塊的銜接——以考核與培訓(xùn)為例
5、在戰(zhàn)略的駕馭下,人力資源管理各模塊實(shí)現(xiàn)1+1>2效應(yīng)
6、案例:華為人力資源管理各模塊如何為戰(zhàn)略提供支撐?