c
非對(duì)稱戰(zhàn)略精研社創(chuàng)始人
中國(guó)區(qū)副總裁,首席咨詢顧問(wèn)
TNS中國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁
劉 啟 明 教授
《戰(zhàn)略管理如何決定企業(yè)成敗》
現(xiàn)將筆記整理如下
一、什么是戰(zhàn)略?
(一)中國(guó)企業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段
資源型企業(yè):資源+老板
管理型企業(yè):制度+流程+文化
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型企業(yè):戰(zhàn)略+資本+管理
(二)戰(zhàn)略是企業(yè)頂層設(shè)計(jì)的核心環(huán)節(jié)

(三)戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位1:行業(yè)賽道選擇——空調(diào)和彩電哪個(gè)好?
戰(zhàn)略定位2:行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈位置的選擇


(四)由什么決定?
1、企業(yè)的最大規(guī)模和平均利潤(rùn)是由什么決定的? 戰(zhàn)略定位決定企業(yè)的最大規(guī)模和天花板。
2、在相同的戰(zhàn)略定位下,為什么企業(yè)的利潤(rùn)不同?
相同的戰(zhàn)略定位下,不同的商業(yè)模式?jīng)Q定了不同的利潤(rùn)。
3、 企業(yè)如何完成基業(yè)常青?
通過(guò)差異化品牌定位完成低成本品牌創(chuàng)建
戰(zhàn)略= 定位+模式+品牌
(五)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型企業(yè)
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的五大要素
好戰(zhàn)略
好產(chǎn)品
好團(tuán)隊(duì)
好體制
好文化
(六)好產(chǎn)品:戰(zhàn)略大單品
1、何為戰(zhàn)略大單品?
所謂戰(zhàn)略大單品,就是實(shí)力和規(guī)模都有限的企業(yè), 不要貿(mào)然擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線,不要存在廣種博收的夢(mèng)想。
與其廣種博收,不如瞄準(zhǔn)當(dāng)前市場(chǎng)上最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品品類,進(jìn)行品類創(chuàng)新,集中力量培育出自己的戰(zhàn)略單品,依靠戰(zhàn)略大單品的突破,去建品牌。
2、戰(zhàn)略大單品 —— 楊銘宇黃燜雞

(1)楊銘宇黃燜雞米飯成立于2011年,2015年陸續(xù)在澳大利亞、新加坡、日本等國(guó)家開(kāi)設(shè)門(mén)店,2017年進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),目前世界范圍內(nèi)已有超過(guò)6000家分店。楊銘宇黃燜雞米飯?jiān)诤M馇蓝际峭ㄟ^(guò)加盟方式拓展,并已于2017年9月10號(hào)在加州的塔斯廷市(Tustin)開(kāi)設(shè)美國(guó)第一家分店。
(2)用沖一杯咖啡的節(jié)奏做一碗飯——燜雞的操作簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單了——拿著量杯,按指標(biāo)配置佐料,再加入雞肉,燜至數(shù)分鐘后便可出鍋。操作就跟星巴克給我們沖一杯咖啡的節(jié)奏差不多,利潤(rùn)也有得一拼。黃燜雞米飯的毛利潤(rùn)在50%左右,去掉人工費(fèi)、租金等成本仍然是穩(wěn)賺不賠。
(3)不用廚師,開(kāi)店就掙錢(qián) ——“黃燜雞”的加盟口號(hào)。
二、明天的方向比今天的地位更重要
一個(gè)企業(yè)看似牢不可破,其實(shí)都有大的危機(jī),稍微把握不住這個(gè)趨勢(shì),之前積累的東西就可能灰飛煙滅。——馬化騰
在整個(gè)二十世紀(jì)輝煌百年的一些企業(yè),今天紛紛倒下,我們經(jīng)濟(jì)面臨著重大的結(jié)構(gòu)性變化,如果一個(gè)企業(yè)跟不上結(jié)構(gòu)性變化,不論曾經(jīng)多么輝煌,實(shí)力多么強(qiáng)大,領(lǐng)先了多長(zhǎng)時(shí)間,都走向了衰亡。


在這些重大的轉(zhuǎn)折時(shí)期,明天的方向比今天的地位更重要。21世紀(jì)企業(yè)強(qiáng)盛之道,在動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中尋求變革。
結(jié)構(gòu)性變化就是當(dāng)一個(gè)行業(yè)他的模式、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)一個(gè)方面或者幾個(gè)方面發(fā)生根本變革的時(shí)候,就是這個(gè)行業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變化。
在此背景下,有四類企業(yè)家:創(chuàng)造趨勢(shì)者、 適應(yīng)趨勢(shì)者、 迷茫趨勢(shì)者、抗拒趨勢(shì)者。
任何企業(yè)面對(duì)重大結(jié)構(gòu)性調(diào)整,規(guī)則的改變,利益的調(diào)整、能力的重塑, 從零開(kāi)始。

(一)百年柯達(dá)
在整個(gè)20世紀(jì)相機(jī)及膠卷絕對(duì)領(lǐng)先,但在2001年柯達(dá)破產(chǎn),是因?yàn)閿?shù)碼成像替代化學(xué)成像,本質(zhì)原因是柯達(dá)跟不上技術(shù)結(jié)構(gòu)性變化的戰(zhàn)略重構(gòu),面對(duì)新技術(shù)原先技術(shù)的領(lǐng)先歸零。
很多品牌在經(jīng)歷短短幾年的輝煌后迅速衰?。?/span>
(1)手機(jī)是摩托羅拉 1973年發(fā)明, 在90年代風(fēng)靡一時(shí),后被谷歌收購(gòu)
(2)后起之秀諾基亞在2005干掉了其他品牌,若干年后被微軟收購(gòu)
(3)手機(jī)已從移動(dòng)電話演變成數(shù)字終端,這是 產(chǎn)品和模式的結(jié)構(gòu)性變化,雖然還叫手機(jī), 但手機(jī)的性質(zhì)已經(jīng)完全變了。手機(jī)已經(jīng)不是手機(jī)企業(yè)在做了,而是全球頂尖信息化公司在做。
(4)一覺(jué)醒來(lái),我發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界變了,蘋(píng)果在做iPhone,谷歌還想做GPHone,然后微軟也想做手機(jī),甚至還想做WPhone ——前NOKIA總裁康培凱

(二)從不確定的市場(chǎng)尋找確定的商機(jī)
1.打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的過(guò)程當(dāng)中,我們的企業(yè)怎么能更好的發(fā)展?
•今天的市場(chǎng)是不確定的。在過(guò)去的二十多年里,視聽(tīng)設(shè)備換了六代。
•今天的對(duì)手也是不確定的,生產(chǎn)收音機(jī)的對(duì)手不僅僅是簡(jiǎn)單的同行了。
•對(duì)應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略也是不確定的
2.不論是需求、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、戰(zhàn)略都是動(dòng)態(tài)不確定,企業(yè)家要在不確定性中尋找確定性。
•不確定性是指事物發(fā)展趨勢(shì)概率、分布和結(jié)果是模糊的,很難客觀把握。
•企業(yè)面對(duì)如此多的不確定性,如何尋找,創(chuàng)造出新的市場(chǎng)需求,新的市場(chǎng)商機(jī),這就是確定性。

(三)企業(yè)家素質(zhì):前瞻性思維及開(kāi)放性視野
1、為什么大企業(yè)可能會(huì)被小企業(yè)超越?

(1)一個(gè)企業(yè)通過(guò)最初偶然的“好戰(zhàn)略”,通過(guò)“好產(chǎn)品”、“好團(tuán)隊(duì)”、“好體制”、“好文化”,最后成為優(yōu)秀企業(yè),通常,這一過(guò)程需要15年到20年。
(2)作為行業(yè)領(lǐng)先者的成功企業(yè),會(huì)遇到一些列挑戰(zhàn)者,會(huì)從“看不見(jiàn)”挑戰(zhàn)者到“看不起”挑戰(zhàn)者,再到“看不懂”挑戰(zhàn)者;當(dāng)挑戰(zhàn)者獲得成功后,成功企業(yè)感到恐懼,但此時(shí)已“學(xué)不會(huì)”行業(yè)成功模式,最后“擋不住”挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻,大勢(shì)已去。
(3)挑戰(zhàn)者成為行業(yè)領(lǐng)先者,成為新的成功企業(yè),然后新的挑戰(zhàn)者開(kāi)始沖擊市場(chǎng)。領(lǐng)先者與挑戰(zhàn)者交替循環(huán)是商界的周期規(guī)律。
三、互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式重構(gòu)
(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響
1、互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn):
捷獲取信息,解決信息不對(duì)稱問(wèn)題
去中間化
借助社交媒體,快速傳播
聚合效應(yīng),贏者通吃
唯快不破
免費(fèi)
2、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)什么行業(yè)影響較小(0),對(duì)什么行業(yè)有正向影響(+),對(duì)什么行業(yè)有負(fù)向影響(-)?請(qǐng)列舉具體行業(yè)。
3、案例討論:
如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維(P2P),不涉及任何保險(xiǎn)公司,不交保費(fèi),可以讓不幸得癌癥的患者獲得30萬(wàn)的愛(ài)心救助款?(提示:P2P 在本案例的關(guān)鍵是捐助人的款不經(jīng)過(guò)任何公司及基金直接到達(dá)受捐人手中;關(guān)鍵詞:眾籌、社群,去中間化)
四、戰(zhàn)略創(chuàng)新的思維邏輯
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略的對(duì)稱思維:
1、傳統(tǒng)戰(zhàn)略的誤區(qū):
“以行業(yè)領(lǐng)先者為標(biāo)桿,向領(lǐng)先者學(xué)習(xí)”,其邏輯思路為“我不如別人時(shí),向別人學(xué)然后做得比別人更好”
2、案例:TCL&三星
•國(guó)產(chǎn)品牌在20世紀(jì)90年代開(kāi)始了學(xué)習(xí)標(biāo)桿運(yùn)動(dòng)。TCL決策者李東生明確指出,“把三星作為我們的學(xué)習(xí)和模仿的榜樣,制定出學(xué)習(xí)三星的時(shí)間表”, 但是學(xué)習(xí)的情況卻是形式大于實(shí)質(zhì),根本沒(méi)有抓住三星發(fā)展的實(shí)質(zhì),因此經(jīng)過(guò)多年的模仿式學(xué)習(xí),TCL仍然是TCL,沒(méi)有成為第二個(gè)三星,反而在彩電銷售排行榜上跌出前五名。
3、“標(biāo)桿”領(lǐng)先者帶來(lái)的后果:
強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,利潤(rùn)下滑
企業(yè)文化失效,管理模式失靈
核心經(jīng)理人流失
4、存在的障礙:
(1)不理解戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式
(2)以產(chǎn)品差異化代替定位和商業(yè)模式創(chuàng)新
(3)不知道戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式如何創(chuàng)新
(二)建立戰(zhàn)略的非對(duì)稱思維
成功本質(zhì):建立區(qū)隔對(duì)手的戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式
傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維企業(yè):利潤(rùn)為1
非對(duì)稱戰(zhàn)略的力量:利潤(rùn)成長(zhǎng)10倍
(三)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略回答了兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

(四)區(qū)域市場(chǎng)選擇
1、中小企業(yè)與大企業(yè)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓我們一起來(lái)回答下列問(wèn)題:
(1)如果在銷售額和利潤(rùn)相同的情況下是選擇做小池溏中的大魚(yú)還是做大池塘中的小魚(yú)?
(2)對(duì)你的選擇領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)如何反應(yīng),以及你的下一步策略?
(五)四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、游擊戰(zhàn)

2、 側(cè)翼戰(zhàn)

(1)側(cè)翼戰(zhàn):深度細(xì)分
(2)側(cè)翼戰(zhàn):分化品類
3、進(jìn)攻戰(zhàn):

(1)進(jìn)攻戰(zhàn):對(duì)立原則
4、防御戰(zhàn):
